Zaczął nagrywać całe zdarzenie i następnie opublikował materiał na Facebooku. Primo Onipa, pasażer, który zarejestrował incydent, napisał w poście na Facebooku, że owady to były wesz i że chciał upokorzyć kierowcę autobusu, ponieważ był bardzo zdenerwowany i zniesmaczony tym, co się działo.
Kierowca, według Primo, pachniał okropnie i wydawał się nie kąpać ani nie zmieniać ubrania od ponad roku. Rzeczywiście, nieszczęśliwy kierowca na zdjęciach wyglądał tak, jakby przyzwyczaił się do tych małych pasożytów, które zdawały się już go nie dotykać. Po tym, jak użytkownicy Internetu zobaczyli wideo na Facebooku, wyrazili swoje oburzenie w bardzo wyraźny sposób, mówiąc, że mężczyzna z wszami nie powinien być odpowiedzialny za autobus przewożący wielu pasażerów.

Wszawice to maleńkie owady, które żyją na skórze głowy i żywią się krwią. Podczas jedzenia wstrzykują ślinę w skórę, co powoduje swędzenie.
Wszawica jest wielkości nasion sezamu i ma szaro-brązowy kolor. W optymalnych warunkach temperatury samica wydziela substancję chemiczną, która zapewnia przyleganie jaj do włosów; jaja przyczepione są na 3–4 milimetrach od podstawy włosa.
Zazwyczaj występują one za uszami i w okolicy potylicznej szyi; na początku, w trakcie pierwszej fazy choroby, może nie być swędzenia. Ryzyko superinfekcji wzrasta, gdy rany są drapane.
Ponieważ są małe i szybkie, wszy są trudne do zauważenia. Ostatecznie jednak można je „złapać” poprzez przykrycie zainfekowanego miejsca taśmą klejącą. Wszawice należą do najgorszych pasożytów dla ludzi, co negatywnie wpływa na poczucie własnej wartości i obraz siebie.

Według ekspertów, wszy nie są oznaką ubóstwa ani braku higieny. Mogą występować nawet u najczystszych ludzi. Głównym problemem jest to, że mogą przenosić różne choroby i są przenoszone z osoby na osobę.